2019年“提高员工队伍整体综合素质”的培训方案

     2011年，何述金董事长根据公司生产经营及未来发展需要，亲自制订出台了公司未来10年发展规划，即《“123工程”发展战略目标》。依据《“123工程”发展战略目标》“一好、二多、三高”内容中“三高”的内涵（二）员工队伍综合素质高要求，提高员工队伍整体综合素质。员工队伍综合素质高主要体现在如下四个方面：一是文化（企业文化）素质；二是业务素质；三是思想素质；四是身体素质。提高员工队伍整体综合素质，需要一个循序渐进的过程。“123工程”中明确了分阶段实施，其中：

第一阶段为2012年至2014年；

第二阶段为2015年至2017年；

第三阶段为2018年至2020年。

而第三阶段是公司各项工作见成效的3年。公司形成了较为完整的企业文化（即物质文化、制度文化和精神文化），公司员工队伍整体素质得到全面提高，形成了完善的各类高素质适应公司发展需要的人才队伍梯队，造就了较为完整的各类高素质的员工队伍。主要标志是：一是员工认同公司文化，懂得市场竞争核心因素，不仅能念好“加强责任，适应市场；加班加点，满足市场；加快节奏，不误市场；不计得失，心想市场；团结协作，抢占市场”的市场经，并能自觉履行。员工队伍对公司发展有强烈的使命感和责任感。二是技术创新成果显著，在行业中形成了拥有完全知识产权的新汇特色产品，实现了主打产品专利多。三是销售业绩优良，实现了公司销售渠道、终端网络多。四是基础管理扎实，形成了销、供、产、人、财、物良性发展。技术创新、市场开发和市场维护、市场竞争核心能力优势明显。

为实现这一预期目标，何述金董事长在2019年1月6日“新泉新林2018年工作总结暨2019年工作安排大会”，明确提出“强化各产业链造血功能，狠抓各产业链专业培训，夯实各产业链基础管理，为实现各产业链增值目标而努力奋斗”的工作方针，严格执行“四会三制两坚持一提高”基础管理制度，2019年确立为“提高员工队伍整体综合素质”年（以下简称为“一提高”）。为全面贯彻落实“一提高”，公司将高度重视，投入100万元资金实施个人自学提高与环境造就和机制约束相结合提高的措施，提升公司员工队伍整体综合素质。特制定本方案。

一、培训目的

1、通过一月四次或多次对企业文化、专业知识的强化培训，采取理论与实践结合的方式，利用外培内训，结合演讲比赛和技能比武等专项活动，提高员工的文化（企业文化）素质、专业业务素质、思想素质及身体素质，以点及面，从而达到提高全员整体综合素质，并可持续扎实开展“下班6+1不走日工作考核办法”，实现生产放心药品、工作“不出差错”。

2、完善员工的培训课程，加强培训系统性和针对性，显著提高员工的职业责任心、专业知识、岗位技能和职业素养，员工增强责任感与使命感，实现“123工程”发展战略的目标，适应公司健康可持续发展的需要。

二、培训组织

为组织好各产业链全年的培训计划安排，公司成立培训领导小组。人员机构与工作职责如下：

（一）培训领导小组成员

组  长：何述金

副组长：刘亦萍、何承东、熊龙富、肖军

培训办公室：黎定红、胡芳、杨晓燕。黎定红任办公室主任（兼）。

组  员：各产业链总经理及相关班组人员【详见各产业链分组方案人员名单】

（二）培训领导小组职责

1、统筹安排，全面审核培训计划方案、组织实施、督促办公室推进培训进度、考核培训效果。

2、每季度考核各产业链培训计划的落实情况。

3、一月一次审核各产业链培训的课程安排及培训内容、培训课件。

4、参与一月一次各培训的抽查，监督培训计划进展情况。

5、实施一月一次小结，及时公示结果并推广或复制好的经验。

6、负责全面总结，统计、审核公示结果，并拟定先进典型经验和审核奖励个人标准。

三、培训对象

（一）培训对象

公司各产业链全体员工，含新汇制药、新汇医药（含智能煎药配送中心）、中药饮片配方颗粒、新森生物（创新中心）、林泉药业、保健品跨境电商业务部、财务系统等。

（二）公司定员定岗情况。（略）

四、培训方式

培训方式以“外培内训”为主，辅以专项活动、外部拓展等，具体分类为：

一是通用类培训。

二是专业类培训。

三是企业文化类。

（一）培训层级

全员培训层级分为两级培训：

1、第一级培训为专业培训。

2、第二级培训为通用培训。

（二）外部培训方式

1、外聘专业老师授课指导；

2、外送专业培训机构受训；

3、开展专业培训拓展。

（三）内部培训

1、公司内部讲师授课；

2、演讲比赛、心得分享、现场演示、讨论会、技能比武、知识抢答等活动组织。

五、培训内容、时间

培训分为通用工作标准培训、专业技能培训、企业文化培训。安排如下：

（一）通用培训安排（略）

（二）专业培训安排（略）

六、师资安排

培训师资为两种：一是内部讲师；二是外聘讲师。

（一）内部讲师。（略）

（二）外聘讲师。（略）

（三）培训讲师安排。（略）

七、活动安排及活动举办次数

（一）下班6+1不走日工作考核季度执行结果工作（操作）“不出差错”团队奖。

（二）演讲比赛。

（三）技能比武。

（四）知识抢答。

（五）闭卷测试。

八、费用预算

费用预算包括课件制作、教材购买、外聘讲师费用、设施设备【视频会议】、活动费用、奖项奖金（下班6+1不走日工作考核季度执行结果工作（操作）“不出差错”团队评奖、演讲比赛奖、技能比武奖、知识抢答奖、闭卷测试奖）等。

九、奖项设置

（一）奖项分类（略）

（二）费用分配比例（略）

（三）培训成绩划分（略）

（四）培训结果奖励标准（略）

 

新员工入职培训

一、培训目的：

为了让公司新入职的员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念、行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态、职业素养，专业技能达到“用得上”的目的，特制定本方案。

二、适用范围：

本流程适用于新汇制药所有新员工入职培训。

三、培训时间：

培训时间从新员工签订劳动合同办理完相关入职手续后开始，时间2天。

四、培训内容：

新员工入职培训内容分通用部分和专业部分。其中通用部分的内容包括——

1、湖南新汇制药股份有限公司概况介绍；

2、湖南新汇制药股份有限公司“一二三工程”发展战略目标；

3、湖南新汇制药股份有限公司企业文化（物质文化、制度文化、精神文化和诚信文化建设）；

4、湖南新汇制药股份有限公司通用工作标准20条；

5、湖南新汇制药股份有限公司人事管理制度（出勤、请假、休假）；

6、湖南新汇制药股份有限公司“零投诉”管理制度；

7、湖南新汇制药股份有限公司诚信考核体系(“四四三工程”)；

8、湖南新汇制药股份有限公司诚信积分管理制度；

9、公司十大管理体系介绍；

10、安全消防知识。

专业部分的内容包括——

1、GMP基本知识；

2、GMP管理“一二三四工程”审计办法；

3、2014年生产系统原辅材料利用率考核实施方案；

4、各部门费用厂币结算流程及管理办法；

5、供应处原材料比价采购与价格信息制度；

6、办公用品、打字复印等费用管理办法；

7、三项资金核定与管理办法；

8、财务结算中心结算标准及考核办法；

9、营销中心“十六字”管理；

10、新汇销售团队（一二三四）标准；

11、新汇产品知识介绍；

12、岗位职责及诚信考核细则等。

五、考核方式：

现场提问和试卷考试。

六、培训流程：

                      

七、培训安排：

项目	培训内容	授课人	课时
通用 部分	新汇制药概况	杨志镍	1.5小时
	“一二三工程”发展战略目标
	企业文化（物质文化、制度文化、精神文化和诚信文化建设）
	公司十大管理体系介绍
	新汇制药通用工作标准20条	熊龙富	1.5小时
	人事管理制度（出勤、请假、休假）
	“零投诉”管理制度
	诚信考核体系“四四三工程”
	诚信积分管理制度
	安全消防知识	张  勇	1小时
	GMP基本知识	欧阳习叶
	GMP管理“一二三四工程”审计办法
	2014年生产系统原辅材料利用率考核实施方案	刘亦萍	1.5小时
	各部门费用厂币结算流程及管理办法
	供应处原材料比价采购与价格信息制度
	办公用品、打字复印等费用管理办法
	三项资金核定与管理办法
	财务结算中心结算标准及考核办法
	营销中心“十六字”管理	周准 杨颖	2小时
	新汇销售团队（一二三四）标准
	新汇产品知识介绍	周代俊	2小时
	岗位职责及诚信考核细则	部门负责人	1小时
	现场提问	培训师	2小时
考试	试卷考试、评估	人力资源处

八、培训要求：

1、请参加人员于课程开始前10分钟到达会议室签到，请勿迟到、缺勤或早退，不得请事假。

2、请自带笔和记录本，培训时做好笔记，不得做与培训无关的事情。

3、尊重培训师及工作人员，培训期间如有疑问可举手示意。

4、培训期间请将手机关闭或者调整到静音模式，培训期间应保持安静，不可窃窃私语和大声喧哗。

5、培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不得乱扔垃圾。

6、以上要求未尽之处，人力资源处及培训师将在培训期间做补充说明。

九、相关事项：

1、人力资源处整理好新入职员工《培训记录》并归档。

2、人力资源处准备好新员工入职各类培训测试题，新员工考试试卷评分及月考核作为试用期转正综合评定依据。

3、新员工试用期内，人力资源处分阶段（每月）与部门、新员工沟通，对存在问题进行针对性培训。

4、实行绩效考核，适应团队需求。对新配置人员进行绩效考核的目的，在于借助一个有效的体系，通过结合岗位职责对其业绩进行考核。考核时既肯定其过去的业绩，也纠正其存在的不足，并期待未来绩效的不断提高。绩效考核管理工作不能仅仅局限在对过去工作的关注，还要关注未来业绩的提高。因此，要致力建立一个包括“科学的考核指标”，“合理的考核标准”，“与考核结果相对应的奖惩措施”等内容有机结合的有效的绩效管理体系，并做好绩效的反馈与改进工作，让新聘人员自觉融入公司文化，自愿接受公司管理，自然适应团队需求，达到“用得上”的要求。